Політика конфіденційності

Як ми працюємо з вашими даними — чесно та прозоро.

Останнє оновлення: 13 квітня 2026

TapoWise ("ми", "наш", "нас") зобов'язується захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та ваші права щодо вашої інформації.

Які дані ми збираємо

При створенні облікового запису ми збираємо вашу електронну адресу та ім'я для відображення. Якщо ви підписалися на TwiceSync, ми також обробляємо платіжну інформацію через Stripe — ми ніколи не зберігаємо дані вашої картки безпосередньо.

При використанні TwiceSync ми зберігаємо зашифровані дані сховища (нотатки, вкладення та метадані) у Cloudflare R2. Ці дані зашифровані наскрізно — ми не можемо прочитати ваш вміст.

Ми збираємо базову аналітику використання (перегляди сторінок, використання функцій) для покращення продукту. Ми не відстежуємо вміст ваших нотаток чи персональних знань.

Як ми використовуємо ваші дані

  • Управління обліковим записом та автентифікація
  • Обробка платежів та управління підписками через Stripe
  • Синхронізація вашого зашифрованого сховища між пристроями (TwiceSync)
  • Надсилання важливих сервісних повідомлень (скидання паролю, оновлення рахунків)
  • Покращення нашого продукту на основі агрегованих, анонімізованих моделей використання

Зберігання даних та безпека

Дані вашого облікового запису зберігаються в Supabase (розміщення в ЄС). Зашифровані файли сховища зберігаються в Cloudflare R2 з глобальною периферійною дистрибуцією.

Усі дані сховища, синхронізовані через TwiceSync, зашифровані наскрізно з використанням ключів, отриманих з вашого паролю. Ми працюємо за архітектурою нульового знання — наші сервери зберігають лише зашифровані об'єкти.

Усі з'єднання зашифровані під час передачі через TLS. Дані у стані спокою зашифровані за допомогою AES-256.

Сторонні сервіси

Ми використовуємо наступні сторонні сервіси для роботи TapoWise:

  • Stripe — обробка платежів
  • Supabase — автентифікація та база даних облікових записів
  • Cloudflare R2 — зашифроване сховище
  • Sentry — відстеження помилок та моніторинг продуктивності

Кожен сервіс обробляє лише мінімум даних, необхідних для своєї функції. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані рекламодавцям чи брокерам даних.

Зберігання даних

Дані вашого облікового запису зберігаються, поки ваш обліковий запис активний. Якщо ви видалите обліковий запис, ми видалимо ваші персональні дані та зашифровані файли сховища протягом 30 днів.

Платіжні записи зберігаються відповідно до вимог законодавства (зазвичай 7 років для податкових цілей).

Ваші права (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в Європейському економічному просторі, ви маєте право на:

  • Доступ до ваших персональних даних
  • Виправлення неточних даних
  • Запит на видалення ваших даних
  • Експорт ваших даних у портативному форматі
  • Заперечення або обмеження певної обробки

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв'яжіться з нами за адресою privacy@tapowise.com.

Cookies

Ми використовуємо основні файли cookie для автентифікації та управління сесіями. Ми не використовуємо рекламні чи відстежувальні файли cookie.

Зміни в цій політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Ми повідомимо вас про значні зміни електронною поштою або через додаток.

Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, зв'яжіться з нами за адресою privacy@tapowise.com.